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ページID：119279更新日：2025年3月7日
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【山梨県産業技術センタープロポーザル】
TOPIC：【利用者の声】令和6年度産業技術センター利用者の声（利用者満足度）
アンケート結果について
このアンケートは、当センターをご利用いただく皆様の満足度を把握し、業務の充実と改善につなげるために、調査期間中に来所された方々にアンケートを実施しました。その結果を報告させていただきます。
アンケートにご協力いただきました方々には、改めてお礼を申し上げます。
アンケート結果
調査期間：令和6年11月1日～12月20日
回 答 数：289件（甲府技術支援センター：248件、富士技術支援センター：41件）
〔Q1〕貴方の所属についてお聞きします。
●所在地域（有効回答：265件）
県外
●業種（有効回答：259件）
〔Q2〕これまでの利用回数についてお聞きします。（有効回答：286件）
〔Q3〕センターの利用目的についてお聞きします。（複数回答：396件）
〔Q4〕担当職員および受付の対応ついてお聞きします。（有効回答：288件）
〔Q5〕本日の目的の達成度をお聞きします。（有効回答：284件）
〔Q6〕センターの今後の利用についてお聞きします。（有効回答：278件）
〔Q7〕本日のご利用に点数をつけるとしたら何点でしょうか。（有効回答：283件）
〔Q8〕今後、充実して欲しいサービス・設備についてお聞きします。（複数回答）
〔Q9〕昨今の社会の変化を受けて企業活動で変わったことがあれば具体的にご記入ください。
・品質管理の充実（37件）
・Web会議等の活用（13件）
・経営面（９件）
・AI等の活用（6件）
・環境対策（2件）
〔Q10〕当センターに対するご意見、ご要望および研究開発分野などご自由にご記入ください。
・研究、技術分野（４件）
・設備、環境（10件）
担当者からのひと言
ご協力いただいたアンケート結果については、更なる分析を行い、皆様からのご意見を参考に今後のセンター運営に活かして参ります。なお、反映には時間を要するものがあることをご理解ください。
問合せ先 企画連携推進部 企画・情報科
T E L: 055-243-6111(代)
E-mail: yitc-cap@pref.yamanashi.lg.jp
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