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ページID:125048発表日:2026年3月19日

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発表資料

やまなしケアラー支援ポータルサイトに「生成AI」機能を新たに搭載!~ケアラーへ支援情報を迅速に提供~

概要・経緯等

 令和8年3月19日、「やまなしケアラー支援ポータルサイト」(※)に新たに生成AI機能を搭載しました。
 この機能により、ケアラーが知りたい内容を質問形式で入力すると、生成AIが相談者の状況に適した相談窓口や支援情報を回答し、必要な情報へスムーズにアクセスできるようになります。

内容

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 今回導入した生成AIは、県および市町村が作成したFAQファイルに加え、インターネット上の一般知識を活用して回答を生成する仕組みです。
 生成AIは、質問内容に関連する複数のFAQ項目を横断的に引用して回答を生成するため、一度の操作でより幅広い情報を得ることができます。その結果、介護などで十分な時間を取りにくいケアラーの方々が、必要な情報に迅速にたどり着ける点が大きなメリットです。

(※)「やまなしケアラー支援ポータルサイト」は、ケアラーに必要な相談窓口や支援情報を
   一元的に提供するため、令和7年4月に開設。
   現在ケアに関わっていない方にとっても、将来の備えとして役立つ情報を掲載。

このページに関するお問い合わせ先

山梨県総合県民支援局働く人・働き方支援課 
住所:〒400-8501 甲府市丸の内1-6-1
電話番号:055(223)1561   ファクス番号:055(223)1516

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