やまなしユニバーサルツーリズム推進施設認定制度を開始します

　山梨県では、年齢や障害の有無、介護の必要性にかかわらず、誰もが安心して旅を楽しめる環境づくりを進めるため、県内の宿泊施設を対象とする「やまなしユニバーサルツーリズム推進施設認定制度」を創設しました。

１．制度の概要
　旅行を希望しながらも、食事や入浴、施設内の移動、体調不良時の対応などに不安を感じ、旅行を諦める方がいます。本制度では、こうした不安に寄り添う取組を「9つのおもてなし」として認定基準に位置付け、全項目を満たす宿泊施設を県が認定します。
　
２．認定対象施設
　山梨県内に所在する次の宿泊施設
　・ホテル
　・旅館
　・簡易宿所
　・住宅宿泊事業（民泊）
　・特区民泊

３．応募要件
　次の要件を満たしていること
　・法令等を遵守していること
　・暴力団等と関係を有しないこと
　・県税の滞納がないこと
　・県が行うユニバーサルツーリズムの推進に
　　協力する意思を有すること

４．認定基準
　９つのおもてなしの項目をすべて満たしていること
　【心】　　観光庁の「観光施設における心のバリアフリー認定制度」の認定
　【会話】　筆談等、状況に応じたコミュニケーションが可能
　【移動】　希望に応じ、施設内移動を従業員等が可能な範囲で支援
　【入浴】　要請に基づき、外部介助者の案内・調整・手配が可能
　【食事】　固い食べ物や食物アレルギー等を事前相談の上、可能な範囲で対応
　【周遊】　周遊観光に必要な移動手段の提案・手配が可能
　【人材】　県が実施するセミナーや研修を受講
　【協働】　県が実施するモニターツアーや情報発信等の取組に協力
　【医療】　急な体調不良に備え、連絡方法・手順を整理し従業員に周知
　※本制度は、全ての利用者の受入れや、全ての介助・サービスの提供を保証するものではありません。

５．申請受付
　受付開始日
　　令和8年11月5日（木）