令和6年度山梨県富士山吉田ルート通行予約システムに係る情報漏洩の可能性について

令和6年度の山梨県富士山吉田ルート通行予約システム業務の受託企業である株式会社JapanTicketから、同社が利用する外部分析ツールへの不正アクセスがあり、同社が保有する個人情報（最大約26.4万件）の外部への漏洩が確認されたとの報告が令和8年10月30日にありました。

現時点で漏洩の事実が確認された情報は最大約26.4万件ですが、今後の調査により変更となる可能性があります。この中に、令和6年度に山梨県富士山吉田ルート通行予約システムを使用した方の情報（約7万件）が含まれているかについては、現在、同社において調査中です。

令和7・8年度の予約システム利用者情報については本件の対象外です。

• 氏名(フリガナを含む)
• メールアドレス
• 電話番号
• 国・地域
• 予約内容（利用日、人数、日帰り宿泊の別）
• 備考欄に記入した内容
• クレジットカード番号は漏洩の対象ではありません。
• ログインパスワードの漏洩は現時点では確認されていません。

今後の対応

県ホームページに上記の情報及び注意喚起を掲載します。

今後、漏洩の事実が判明した場合は、本ホームページでお知らせします。

https://www.pref.yamanashi.jp/info/web/20261023.html