社会福祉法人 緑水会

目を配り高い満足度の介護を実現したい ( 2015 年採用   男性 )

現在、介護老人福祉施設で介護主任としてワンフロアを担当し、6名の職員と共に、20名の利用者さんの生活を守っています。
この仕事はいつになっても利用者さんからの「ありがとう」の言葉や笑顔がうれしく、励まされています。
以前、入浴介助の際、利用者さんの足先に皮膚の変色を見つけ、左足膝裏に動脈の詰まりがあったことがわかりました。早く見つけたことで大事に至らず、ご本人はじめ、ご家族の皆さんから感謝されたことがあります。
生活を共にしている私達だからこそ気がつけたと思い、それ以来、どんな些細なことも見逃さないよう目配りをしています。

2019年の夏に新しいユニット型の施設がオープンし、この施設の全ての利用者さんが移ります。
私は元々、ユニット式ケアを望んで本会に入職しました。従来型の集団介護では食事や入浴など、予定されたスケジュールで一日を過ごしますが、ユニット式では利用者さんが望む生活に職員が寄り添います。
今後、職員の意識改革、教育指導に力を入れ、満足度の高い介護を行っていこうと考えています。

先輩の温かい励ましで続けられた ( 2001 年採用   女性 )

フロアの介護主任として、14名の入居の利用者さんと12床のショートステイを担当しています。曾祖母が施設にお世話になり「誰かのために何かをしたい」という想いがあり、地元の高校を卒業後、当法人に入職しました。
イメージしていた介護の仕事と現実の難しさはありましたが、利用者さんの気持ちに添ったケアをして「ありがとう」と笑顔を返していただく度に、介護の大切さを実感します。

心がけているのは一人ひとりに合った声がけです。
気分がすぐれないようなら「散歩に行こうか」と誘い、認知の方が「家に帰りたい」と言えば「明日帰ろうね」と、穏やかな気持ちで安心できるように声をかけています。

これまで私が仕事を続けてこられたのは、先輩達の温かな励ましのお蔭です。
事あるごとに「とても頑張っているね」「最近はすごく成長したね」と私の仕事を認めてくださいました。
今、それを後輩達に伝えることが私の役目。
「オムツの当て方が上手になったね」「あの声かけは良かったよ」など、折に触れて言葉をかけるようにしています。
今後はユニット型ケアの勉強をして、新しい施設で質の高い介護を提供していきたいと考えています。