株式会社 セラヴィリゾート泉郷 八ヶ岳高原

経験する全てが私にとって大切なものです。 ( 2014 年採用   男性 )

私は高校卒業と同時に、現在の職場に就職しました。フロントといえば主に接客業務が中心ですが、私は元々人前に出るのは得意ではありませんでした。そんな私がこの職業に就いた理由は、フロントに対して強く「憧れ」があったからです。お客様に対しておもてなしをする姿勢は、私はすごく素晴らしいと感じます。ですが、そういった「サービス」を価値あるものにするためには様々な努力をしなければなりません。言葉遣い、身だしなみなどの基本的な動作のマナーは学ぶ必要があると思いますが、それ以上にお客様への『心遣い・気遣い』を大切にする必要があります。いつもとは違う非日常空間を求めて、お越しになるお客様に対して快適にお過ごしいただけるひとときを提供し、その対価としてお客様からの笑顔・喜びを頂けるこの仕事は非常にやりがいがあると思います。経験の有無は関係ありません！ぜひ一緒に働きましょう！一緒にお仕事が出来る日を楽しみにしています。

お客様にお楽しみいただくためには、まずスタッフその楽しみを体験・体感することが大事！　ということで、レクレーションの充実化を図っています。トレッキングや焚火、カヌー体験など自然とふれあいその心地よさを直に感じ、そのことを体験談としてお客様にご案内しご利用いただきます。お楽しみいただけたお客様はもちろん再訪いただきます。この再会のひとときの感激が『一番のやりがい』です。福利厚生として、３日間の連続した休暇を取得して旅行や遊戯に時間を費やした場合、特別体験休日手当（年に１回）の用意があります。