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丸久ホテル 神の湯温泉 株式会社

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大切なのは、『おもてなしの気持ち』の接客にあると考え、プロの宿集団を目指してます。

  • 会社概要
  • インターンシップ情報

事業内容

甲府の奥座敷に佇む富士山と甲府盆地はまさに絶景に等しい。館内は和の風情にモダンな心地良さが融合した贅を尽くした空間が広がる。大浴場には7つの湯船と貸切露天風呂、貸切露天風呂4種類、全て自家源泉100%のかけ流しの計11種類の温泉が満喫できる。7000坪の大自然も大きな魅力。施設やお料理だけではお客様の心には響きません。大切なのは「おもてなしの気持ち」の接客にあると考え、プロの宿集団を目指してます。

社内風景

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一人ひとりが旅館の「顔」
ホテル神の湯温泉のもう1つの特徴は、家庭的な雰囲気。スタッフとお客様の距離が近く、お客様から名前で話かけられたり、お土産をいただいたり。「また担当して欲しい」と指名されることやチップをいただくことも少なくありません。とにかく接客が好きで、常に相手の立場に立ってものを考えられることが大切。新卒や未経験で入社した先輩がたくさん活躍しています。

製品又はサービス

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あなたも魅力あるサービスを身に付け、もっと魅力ある人間に成長してみませんか?私たちの仕事の基本になるのは、お客様にいかに喜んでもらえるか、ということ。発想力やホスピタリティが活かせて、さらに高めていくことのできる環境がここにはあります。これらは、すべてのサービス業に不可欠なものです。本当のサービス業を学んでみたい方、極めてみたい方は、ぜひ当館へお越し下さい。

人事担当者からのメッセージ

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戦略・ビジョン
私たちに大切なものは、時代の変化やお客様のニーズに合わせて、サービスを柔軟に変えること。業界の固定概念は旅館の成長を妨げになってしまいます。何をすれば、お客様に喜んでいただけるのか。どんなサービスが、お客様にご満足していただけるのか。業界経験の少ない、あなたに新しい風を吹き込んで下さい。年功序列の考え方はありませんから、頑張って成果をあげればそれに応じたポストも待っています。当社では旅館業の中でも小規模旅館に分類をしております。

先輩社員の声

(   女性 )

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配膳客室係
お泊まりになるお客様が快適な時間が過ごせる様お手伝いをします。お客様がホテルに着いて、お帰りになるまで、長時間にわたってお客様と接することのできる仕事です。毎日違うお客様との出逢いがあり、新鮮な気持ちで一日を迎えることができます。旅行する目的や想いは、それぞれのお客様によって異なってくるので、その特定のお客様にしかできない接客ができます。
「私達家族は○○さんのファンなんです」と言ってもらえた時。
毎日違うお客様と、密度の濃い接客ができるところが魅了的です。自分がこうしてあげたいと思うことを自由にやらせてもらえるので、お客様の反応を直接感じられ、それが自分へのやりがい、達成感へと繋がります。
全社員の協力のもと、お客様との長いお付き合いが始まり、各自が個性を発揮して変化していく必要性を日々感じています。
接客とは無限大なので、毎日が勉強になることばかりです。

なんでもホワイトボード

求める人材像―業界未経験のあなたへ―
私たちの成長に終わりはありません。
もっともっと、お客様を喜ばせることができる!
そう、確信しています。
その為には、新しい力となる業界未経験のあなたが不可欠。業界の固定概念がなかったからこそ、現在があるのです。
経営幹部候補として、新しい形の温泉宿を一緒に創っていきましょう!

企業からのメッセージ
■業界未経験者を必要とする理由
私たちに大切なのは、時代の変化やお客様のニーズにあわせてサービスを柔軟に変えること。
業界の固定概念は、当旅館の成長の妨げになってしまうと考えています。
業界経験がない方も、すぐにでも表舞台で活躍出来る環境です。
未経験だからこその、新しいモノの考え方を大切にして下さい。

会社基本情報

代表者

代表取締役社長  橘田 久佳

所在地

〒 400 - 0104   甲斐市 龍地17

電話番号

0551-28-5000

ファックス番号

0551-28-2166

創業

1989 年

資本金

1000万 円

主な業種

宿泊業・飲食サービス業

従業員数

男性: 10 名  女性: 11名

採用担当

経理部   宮下 忠利  

ホームページURL

http://www.kaminoyu-onsen.com/

勤務地

甲斐市

周辺地図

インターンシップ情報

インターンシップ担当者

部署名:人事部 氏名:宮下 忠利

担当者連絡先

電話番号:0551-28-5000 ファックス番号:0551-28-2166

実習内容

お部屋清掃
大浴場清掃
館内清掃
布団上げ
各お部屋のアメニティ準備等

受入れ実習場所

甲斐市

希望する学生

対象学年:大学院生|大学3年生|大学2年生|大学1年生|短大1年生|高専4年生|高専専攻科1年生

文理別:文系|理系|その他(日本語能力試験N3レベル以上の語学力(留学生の場合))

実習開始時期

(5日間) 受入人数:3名

選考方法

あり

面接

勤務時間(休憩時間)

シフト制

手当の支給

なし

交通費の支給

なし

服装規定

通勤時規定

あり

勤務時規定

あり

可能な交通手段

電車|バス|自動車|原付|自転車

その他
(PR・メッセージなど)

主に裏方のお仕事になりますが、現場を体験することによって、各部署の仕事の内容がわかります。
また、実務(お客様との接客)はお仕事の内容で手が空いた時に簡単な接客もするように考えております。

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