要介護認定の結果に納得できないときは

回答

　市町村が行った要介護認定等の行政処分に不服がある場合は、認定結果についてまず認定を行った市町村に対し、決定した経緯を確認することができます。市町村の説明に納得できない場合は、その内容を審査する機関（介護保険審査会）に審査請求を行うことができます。（申立書は市町村又は長寿社会課に郵送しても結構です。）
　審査請求は、処分の内容を知った翌日から60日以内に行うことが原則です。介護保険審査会は、被保険者・市町村・公益の三者の代表で構成され、処分を行った市町村や本人・関係者からの聞き取りや調査を行い、審理・裁決を行います。