パソコンがウイルスに感染した

【対応策】

パソコンをネットワークから切り離し、ウイルスが他のパソコン等に広がらない措置をとりましょう。
ウイルスに感染したパソコンをウイルス対策ソフトにより駆除を行いましょう。ウイルス対策ソフトにより駆除できないときは、OSの初期化・再インストールを行いましょう。

【被害にあわないための対策】

• パソコンのOSやソフトウェアは最新の状態にする。

• ウイルス対策ソフトの導入及び最新の状態にする。

• 怪しいWebサイトの閲覧や不審なメールを開かない。