更新日：2013年12月26日

防災新館の駐車料金について

ご質問

今日、防災新館を利用させていただきましたが、駐車料金に対する県庁職員の説明がわかりづらく、結局、料金を支払うことになってしまいました。もっと丁寧にわかりやすく説明していただきたいと思います。

回答

いただいた「防災新館の駐車料金」の件について、総務部管財課からお答えします。
　●●様には、防災新館の利用に当たり、不快な思いをさせてしまい、まずもってお詫び申し上げます。

　防災新館地下1階駐車場は、有料駐車場として利用していただいておりますが、来庁者や身体障害者手帳をお持ちの方などは料金を無料とし、また、防災新館1階のやまなしプラザを利用していただいた方は、料金を1時間無料としております。
　こうした駐車料金の減免については、所定の処理が必要となります。まず、門衛から配布される駐車整理券に訪問部署の証明を受けた後、防災新館地下1階駐車場に入庫する際に発券される駐車券とともに、無料処理機が設置されている所定の場所に持参していただきます。その場で、無料処理機を操作する担当者が、駐車整理券の証明を確認し、駐車券を無料処理機に通すことにより、減免の処理が完了します。
　これらの手続きにつきましては、既に職員に周知しており、施設内にも掲示しているところですが、再度職員に周知徹底し、手続きに誤りがないよう努めて参ります。

受理日	2013年10月23日
回答日	2013年10月30日