県立博物館について

ご質問

受付の女性がにこやかに対応していただいてありがとう。ボランティアの説明の男性の案内説明がていねいで、学術的な内容をわかりやすくていねいに説明をしてくれました。質問にも、いやな顔ひとつせず応答してくださり感激しました。
　食堂のカントリーケーキも美味で、従業員の態度も非常に好感が持て、雰囲気が好ましく落ち着いて食べられました。ありがとうございました。
　山梨県の文化の程度が高いのは、びっくりしたのが本音です。文学館の内容にも期待をしています。本日は楽しい旅ができて、ありがとうございました。

回答

いただいた山梨県立博物館に関するお手紙について、博物館を所管する学術文化財課からご返事申し上げます。

　このたびは、県立博物館にご来館いただき、ありがとうございました。
　また、職員やボランティア、レストラン従業員の対応について高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
　県では、これまでも、来館者の皆様に接する際のあいさつや言葉遣いなどについて、外部講師による研修を実施するなど、職員等の接遇能力の向上を図ってきたところです。
　今後も、魅力的な展示やイベントを企画するとともに、来館される皆様がより快適に博物館をご利用いただけるよう努力して参ります。
　参考までに、来年度、県立博物館で開催する企画展のチラシを同封しましたので、ご参照ください。再度のご来館をお待ちしております。

受理日	12月25日
回答日	12月28日